10 preguntas y respuestas sobre la GDPR

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¿Has recibido ya decenas de correos alertándote sobre cambios en la política de privacidad? Es la nueva Ley General de Protección de Datos, más conocida como GDPR. Es una normativa que regula la recopilación y gestión de datos de usuarios y empresas europeas.

La normativa continental establece que todas las empresas que manejen datos de usuarios o de otras compañías deben actualizar sus procedimientos, además de solicitar consentimiento a los afectados para seguir manejando esa información.

El problema es que, pese a haber tenido tiempo suficiente, no todas las empresas se han adaptado a tiempo. De ahí la oleada de correos electrónicos que has recibido pidiéndote consentimiento por la nueva GDPR.

A continuación resolvemos las 10 principales dudas sobre la GDPR y protección de datos Europea que puedes tener.

1. ¿Cuándo entra en vigor?

La fecha oficial de entrada en vigor de la GDPR es hoy 25 de mayo, es decir, que desde ahora es obligatorio haber actualizado las condiciones de privacidad y manejo de datos de particulares en todas las compañías.

Muchas han apurado hasta última hora, así que es posible que todavía continúes recibiendo mails en tu bandeja.

2. ¿Dónde puedo leer la GDPR al completo?

La Agencia Española de Protección de datos ha publicado en su página web el documento íntegro de la GDPR en español, traducido para todos los hispanohablantes.

Es importante recalcar que esta ley ha sido impulsada por la Unión Europea con la ayuda de todas las agencias gubernamentales de la UE.

3. ¿Es sólo para datos personales o también para relaciones entre empresas?

La GPDR europea afecta tanto a la información que las empresas manejan sobre usuarios y personas particulares como a la que manejan de otras empresas o personas jurídicas.

Esto significa que si no trabajas con clientes finales y sólo sirves a otras empresas, también debes adaptarte.

4. ¿Tengo que adaptar mi blog o web?

Si en tu web o blog recopilar algún tipo de dato de los usuarios, debes también aplicarte la GDPR. De hecho ya deberías haberlo hecho.

Es posible que no seas tú quien ha diseñado la web. En ese caso debes ponerte en contacto con el responsable y solicitar información al respecto.

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5. Mi empresa es muy pequeña y apenas tengo clientes, ¿también yo?

La respuesta es sí, una vez más. Ten en cuenta que manejas no sólo información de tus clientes, sino de tus empleados y de proveedores. Por eso, como cada dato cuenta, tienes que adaptarte tú también.

Evidentemente esto crea un dilema para las PYME, mayoritarias en España, que en gran parte han externalizado la adaptación a la nueva Ley de Protección de Datos.

6. ¿Tienen que adaptarse a ella empresas que no son europeas?

Si tu empresa esta radicada en Latinoamérica, Asia, África o en cualquier otro lugar, seguramente piensas que la aplicación del GDPR no te ha afectado, pero sí.

Si manejas datos de clientes europeos, debes proteger sus datos de forma acorde a la protección continental.

7. ¿Qué pasa si no cumplo con la normativa?

Las multas por incumplir el GDPR son bastante duras: 20 millones de euros o un 4% de la facturación anual. Para una pequeña empresa cuyos beneficios son pequeños, puede suponer la quiebra.

Esta cifras han sido elegidas precisamente para disuadir a aquellos que pensaban pasar por alto la nueva ley.

8. Si no respondo a los correos, ¿dejaré de recibir spam?

Uno de los objetivos del GDPR es que los usuarios dejen de recibir correos spam de compañías a las que cedieron sus datos de forma más o menos involuntaria hace años.

Por eso a día 25 de mayo, hoy, si no diste el consentimiento al manejo de tus datos deberías dejar de recibir spam de esas empresas.

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9. ¿Puedo solicitar que me borren de su base de datos?

Según la nueva ley, todo usuario tiene derecho a saber qué ha hecho una compañía con sus datos. Esto significa que puedes pedir un informe detallado de todo lo que saben de ti y para qué han utilizado esa información.

En segundo lugar, también puedes pedir que destruyan todos tus datos de forma inmediata. Es parecido al llamado “derecho al olvido” digital.

10. No he respondido a los correos pero me siguen llegando correos, ¿qué hago?

Denunciar, así de simple. A día de hoy todas aquellas empresas que te envíen mails o manejen tus datos sin tu permiso explícito están cometiendo una ilegalidad. No basta con que te envíen un mail para informarte del cambio en la GDPR, sino que debe ser un consentimiento explícito y formado, recalcamos.

Para ello debes ponerte en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos.